- 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 반품/교환 비용 : 무료. (택배 발송 상품인 경우)

- 필터 구매 후 반품/교환을 원할 시 필터 교체 전 상태여야 합니다.

- 제품에 불량이 있을 경우, 바이온텍 공식몰 고객센터(1588-3853)로 문의주시면 친절하게 교환/반품 접수 진행을 도와드리겠습니다. 

- 설치일로부터 14일 이내 반환 시 설치,철거,필터 비용을 납부하여야 합니다.
   단.전기레인지 : 상판비용,설치,철거 비용을 납부하여야 합니다.

- 렌탈 기간 동안 고객의 책임 없는 사유로 상품의 고장·훼손 시 무상으로 수리 및 부품 교환을 해 드립니다.
    단, 소비자의 귀책으로 인한 경우는 수리비 및 부품 교환 비용을 소비자가 부담해야 합니다.
- 렌탈 제품의 의무사용기간은 5년이며, 중도해약 시 위약금으로 발생합니다.

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 바이온텍 고객센터(1588-3853)으로 문의하시기 바랍니다.

- 이온수기, 공기청정기, 비데, 전기레인지 : 일시불 구입 시, 무상 서비스 1년이 포함됩니다. (고객 과실 시 고객 부담)